Caracter{isticas del decisor

1. CARACTERÍSTICAS DEL DECISOR HUMANO EN LA TOMA DE DECISIONES

La Psicología presenta datos que apoyan la idea de que el hombre es un ser que toma decisiones las cuales están ligadas a muchas situaciones que lo caracterizan, por lo que se podría decir que las capacidades humanas son limitadas, que las decisiones pueden ser sesgadas cuando las tareas son complejas y que las situaciones externas son probabilísticas. Esto hace que analicemos las capacidades, las actuaciones y el entorno en el que se desenvuelve un ser humano en la toma de decisiones

1.1. LAS CAPACIDADES
Todas las capacidades mentales superiores están implicadas en los procesos de Toma de Decisiones ya que cuando una decisión va a ser tomada esta proviene de múltiples capacidades
El ser humano desde el momento de su gestación empieza a tener grandes capacidades individuales que va perfeccionando a medida que pasa su desarrollo por medio de sus actuaciones y con la ayuda del entorno que lo rodea. Veamos algunas de estas capacidades:

1.1.1. LA INTELIGENCIA

Constituye, esencialmente, la facultad superior de los seres humanos, en virtud de la cual estos interpretan el mundo, aplican el conocimiento, resuelven las dificultades que el medio les plantea y crean las técnicas, las ciencias y la cultura.

Ciertas teorías cognitivas insisten más en otro aspecto de la inteligencia: La capacidad de procesar racionalmente la información. Se destacan así las funciones del razonamiento y el pensamiento lógico como las más definitorias de la conducta inteligente.

1.1.2. LA RACIONALIDAD

¿RACIONAL = LÓGICO?

La racionalidad y la lógica formal han asumido históricamente una igualdad, un ejemplo de esto la tenemos en un celebre matemático del siglo XIX, Boole, quien titulo su libro sobre el cálculo lógico Una investigación sobre las leyes del pensamiento.

Lo racional es lo característico de lo humano y de la razón. La lógica (de Vega, 1984) es una invención formal que sirve para realizar cálculos de predicados, esto es, para concluir la verdad o la falsedad de una afirmación. El punto de vista de Aristóteles, que es de quien arranca la tradición logística occidental es que el intelecto humano, esforzándose por seguir el camino de la lógica, podrá discernir la verdad. De esta manera no podemos confiar exclusivamente a la racionalidad la calidad de nuestras decisiones porque en muchos de los casos no sería idónea.

El siguiente ejemplo, en una entrevista hecha a una chica universitaria sobre la práctica de los deportes y que muestra lo que se quiere hacer notar: “Hacer deporte es muy sano, pero hay que tener cuidado si se tiene una salud un poco frágil. Yo no hago nada de deporte porque fumo mucho y entonces no puedo, me ahogo. De todas maneras lo recomiendo. A mi me gustaría hacer deporte. De hecho, he practicado mucho antes de empezar a fumar. Yo ante practicaba la gimnasia rítmica, pero empecé a fumar y lo tuve que dejar”

Se puede observar que ésta respuesta no es compatible con la lógica de un análisis y tampoco podríamos decir que la chica “no es racional”, o que unas veces si y otras veces no.

Se plantean, entonces cuatro críticas al pensamiento de racional = lógico:

- La primera crítica es que aunque se han desarrollado otras lógicas como la “lógica Difusa” y la “lógica deductiva natural”, ninguna de las construcciones de sistemas lógicos describen en como funciona el pensamiento humano, sino de cómo siguiendo unas determinadas reglas, podemos avanzar de un estado de verdad conocido hacia otro desconocido.

- La segunda crítica es que los valores de verdad son definidos en forma universal, es decir, solo pueden ser verdaderos o falsos para cualquier persona y en cualquier momento, lo cual no siempre es cierto. Por ejemplo: Un determinado artículo, digamos Y, es muy barato para algunas personas y para otras no ó es barato hoy pero ayer no lo era.
La tercera crítica es que la inteligencia humana no funciona como lo prescribe la lógica formal, ya que el ser humano es, fundamentalmente, un ser adaptativo a su entorno. Un entorno de una gran complejidad estimular haría que un sistema estrictamente lógico

Modelos de soporte Cualitativo

4. CONTENIDO TEMÁTICO

MODELOS DE SOPORTE CUALITATIVO
(ANALISIS DE LA DECISIÓN)

REFLEXIÓN

El águila es el ave de mayor longevidad de la especie. Llega a vivir 70 años, pero para llegar a esa edad, a los 40, deberá tomar una seria y difícil Decisión.

A los 40 años, sus uñas están apretadas y flexibles, sin conseguir tomar a sus presas de las cuales se alimenta. Su pico, largo y puntiagudo se curva, apuntando contra el pecho. Sus alas están envejecidas y pesadas y sus plumas gruesas.

Volar se hace tan difícil ¡¡¡¡

Entonces, el águila tiene solamente dos alternativas: morir o enfrentar un dolorido proceso de renovación, que dura 150 días.

Ese proceso consiste en volar hacia lo alto de una montaña y quedarse ahí en un nido cercano a un paredón, en donde no tenga la necesidad de volar.

Después de encontrar ese lugar, el águila comienza a golpear con su pico en la pared hasta conseguir arrancarlo. Después de arrancarlo, esperar el crecimiento de uno nuevo con el que desprenderá una a una sus uñas. Cuando las nuevas uñas comienzan a nacer, comenzará a desplumar sus plumas viejas.

Después de 5 meses, sale para el famoso vuelo de renovación y para vivir 30 años más.

En nuestra vida, muchas veces tendremos que resguardarnos por algún tiempo y comenzar un proceso de renovación.

Para continuar un vuelo de victoria, debemos de desprendernos de hechos, costumbres, tradiciones y recuerdos que nos causaron dolor. Solamente libres del peso del pasado podremos aprovechar el resultado valioso que una renovación siempre trae

INTRODUCCIÓN

Una de las disciplinas, la mas moderna, en la toma de decisiones es llamada: Toma de decisiones cualitativa o conductal desarrollada por la Psicología, se encarga de estudiar, describir y tratar de predecir como, realmente, los seres humanos tomamos decisiones. Se utilizan, en general, tareas de laboratorio bien definido; pero con problemas de generalización. Esta forma de tomar decisiones se hace difícil ya que utiliza simplemente la razón, el juicio individual o el sentimiento intuitivo y estos criterios son discutibles aunque en algunas ocasiones esta clase de decisiones podrían estar bien tomadas. Sin embargo, la única manera de aumentar realmente las posibilidades de tomar una buena decisión es aprender a aplicar un buen procedimiento funcional para un determinado fin, el cual será aquel que ayude a integrar la información de la manera mas eficiente aunque no se asegure que el resultado será siempre bueno, ya que la información y los juicios expresado por el que toma las decisiones deben ser combinados de cierta forma lógica y/o racional, con mínima pérdida de tiempo, energía dinero y compostura para una buena Toma de Decisiones. Las habilidades en este contexto son inherentes al que toma la decisión y generalmente aumenta con la experiencia

El análisis de la decisión radica básicamente, en entender el pensamiento y la conducta del que toma decisiones, además, reflexionar como, de hecho, los seres humanos tomamos decisiones.

PRESENTACI{ON DEL CURSO

1. PRESENTACIÓN DEL CURSO

El ser humano toma decisiones el cual, para hacerlo, tiene unas características que lo distinguen de la toma de decisiones de otros seres humanos, así:

El ser humano desde que es engendrado ya tiene unas capacidades que le son innatas a él y que inciden en la toma de decisiones, como: La Inteligencia, La Racionalidad, La percepción, La memoria…

A medida que va creciendo y se va involucrando en la sociedad va actuando de una manera diferente, o acrecentando sus capacidades o disminuyéndolas. En esta etapa tenemos los sesgos, como: El de representatividad, el stauqu, hacer mal la pregunta, esperar confirmación….

El entorno (al pueblo que fueres has lo que quieres) influye en los individuos en la toma de decisiones como: La autoridad, la presión de grupo y el estrés
Debe hacerse en español e inglés.