Caracter{isticas del decisor

1. CARACTERÍSTICAS DEL DECISOR HUMANO EN LA TOMA DE DECISIONES

La Psicología presenta datos que apoyan la idea de que el hombre es un ser que toma decisiones las cuales están ligadas a muchas situaciones que lo caracterizan, por lo que se podría decir que las capacidades humanas son limitadas, que las decisiones pueden ser sesgadas cuando las tareas son complejas y que las situaciones externas son probabilísticas. Esto hace que analicemos las capacidades, las actuaciones y el entorno en el que se desenvuelve un ser humano en la toma de decisiones

1.1. LAS CAPACIDADES
Todas las capacidades mentales superiores están implicadas en los procesos de Toma de Decisiones ya que cuando una decisión va a ser tomada esta proviene de múltiples capacidades
El ser humano desde el momento de su gestación empieza a tener grandes capacidades individuales que va perfeccionando a medida que pasa su desarrollo por medio de sus actuaciones y con la ayuda del entorno que lo rodea. Veamos algunas de estas capacidades:

1.1.1. LA INTELIGENCIA

Constituye, esencialmente, la facultad superior de los seres humanos, en virtud de la cual estos interpretan el mundo, aplican el conocimiento, resuelven las dificultades que el medio les plantea y crean las técnicas, las ciencias y la cultura.

Ciertas teorías cognitivas insisten más en otro aspecto de la inteligencia: La capacidad de procesar racionalmente la información. Se destacan así las funciones del razonamiento y el pensamiento lógico como las más definitorias de la conducta inteligente.

1.1.2. LA RACIONALIDAD

¿RACIONAL = LÓGICO?

La racionalidad y la lógica formal han asumido históricamente una igualdad, un ejemplo de esto la tenemos en un celebre matemático del siglo XIX, Boole, quien titulo su libro sobre el cálculo lógico Una investigación sobre las leyes del pensamiento.

Lo racional es lo característico de lo humano y de la razón. La lógica (de Vega, 1984) es una invención formal que sirve para realizar cálculos de predicados, esto es, para concluir la verdad o la falsedad de una afirmación. El punto de vista de Aristóteles, que es de quien arranca la tradición logística occidental es que el intelecto humano, esforzándose por seguir el camino de la lógica, podrá discernir la verdad. De esta manera no podemos confiar exclusivamente a la racionalidad la calidad de nuestras decisiones porque en muchos de los casos no sería idónea.

El siguiente ejemplo, en una entrevista hecha a una chica universitaria sobre la práctica de los deportes y que muestra lo que se quiere hacer notar: “Hacer deporte es muy sano, pero hay que tener cuidado si se tiene una salud un poco frágil. Yo no hago nada de deporte porque fumo mucho y entonces no puedo, me ahogo. De todas maneras lo recomiendo. A mi me gustaría hacer deporte. De hecho, he practicado mucho antes de empezar a fumar. Yo ante practicaba la gimnasia rítmica, pero empecé a fumar y lo tuve que dejar”

Se puede observar que ésta respuesta no es compatible con la lógica de un análisis y tampoco podríamos decir que la chica “no es racional”, o que unas veces si y otras veces no.

Se plantean, entonces cuatro críticas al pensamiento de racional = lógico:

- La primera crítica es que aunque se han desarrollado otras lógicas como la “lógica Difusa” y la “lógica deductiva natural”, ninguna de las construcciones de sistemas lógicos describen en como funciona el pensamiento humano, sino de cómo siguiendo unas determinadas reglas, podemos avanzar de un estado de verdad conocido hacia otro desconocido.

- La segunda crítica es que los valores de verdad son definidos en forma universal, es decir, solo pueden ser verdaderos o falsos para cualquier persona y en cualquier momento, lo cual no siempre es cierto. Por ejemplo: Un determinado artículo, digamos Y, es muy barato para algunas personas y para otras no ó es barato hoy pero ayer no lo era.
La tercera crítica es que la inteligencia humana no funciona como lo prescribe la lógica formal, ya que el ser humano es, fundamentalmente, un ser adaptativo a su entorno. Un entorno de una gran complejidad estimular haría que un sistema estrictamente lógico